Pago correcto, fallido o pedido ausente
Aclara el resultado antes de volver a comprar.
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Cómo funciona, paso a paso
- Los métodos implementados son tarjeta mediante Stripe y crédito wallet. El checkout muestra el importe final.
- Comprueba confirmación, Mis pedidos y movimientos. Volver al sitio no demuestra por sí solo un pago correcto.
- Si hay cargo sin pedido, revisa cuenta y confirmación; envía a soporte fecha, importe, correo y referencia disponible. Si falla o se cancela, lee el mensaje y consulta fondos o tarjeta con su emisor. Reintenta cuando el resultado anterior sea claro.
Atención
No envíes tarjeta completa, CVV ni claves API. Reembolsos y abonos requieren revisión.
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