Verzögerungen, Teillieferungen und Erstattungen
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Schritt für Schritt
- Prüfe Status, Ziel und Beschreibung. Start- und Dauerangaben können während der Ausführung variieren.
- Die Bedingungen sehen Bearbeitung innerhalb von 72 Stunden nach Kauf vor. Andernfalls kannst du eine Erstattungsprüfung beantragen; bei Annahme wird sie innerhalb von 7 Werktagen veranlasst.
- Bei Teilleistung unterstützt der Support bei Abschluss oder anteiliger Erstattung des nicht erbrachten Teils. Erstattung über ursprüngliches Zahlungsmittel oder vereinbartes Wallet-Guthaben.
- Für abgeschlossene Dienste schließen die Bedingungen Erstattungen vorbehaltlich zwingender Rechte aus. Lies Widerruf und vorzeitigen Beginn. Änderungen, Stornierungen und Blockaden bearbeitet der Support.
Wichtig
Die verlinkten Bedingungen sind maßgeblich. Es gibt keinen Selbststorno und keine garantierte Annahme einzelner Anträge.
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